为进一步提升旅游服务水平,给游客出行提供多样化选择,7月5日,林区运管局结合“能力作风提升年”活动要求,深入国家电动汽车服务湖北有限公司神农架分公司车辆租赁窗口,对国家电网电动汽车租赁线下服务资质、备案材料、档案资料、业务流程进行了复查。

运管局城市客管科负责人佘克军通过与国家电网电动汽车租赁业务经理郑洋交谈,详细询问了电动汽车租赁业务办理情况,并现场查看电动汽车租赁管理制度、租赁合同、租赁流程、租赁价格、组织构架和安全管理等方面内容是否符合小微型客车租赁经营服务管理规定。同时,要求企业主要负责人和安全管理人员认真落实企业主体责任,增强责任意识,一是要抓实安全隐患排查工作,在经营过程中,不得将手续不齐全、存在安全隐患的车辆投放市场;二是要做好档案资料归档工作,电动汽车租赁全过程凭证保存完整,保证“一车一档”;三是要建立完善救援体系,电动汽车在租赁期间出现故障或者发生事故时,应立即提供救援、换车服务。
下一步,运管局将持续加强电车租赁运营安全管理,引导企业提供优质的交通出行服务,杜绝交通安全隐患,为游客出行打造安全、便捷、有序的出行环境,不断满足经济社会发展和人民群众对交通出行的个性化需求。

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